做忠诚、敬业的员工——我的“中集态度”

引言：“工作”在大多数人眼中是一件平常事，是人类赖以生存的“必需品”，只要在社会中独立存在，就要从事一份职业，一项工作。但是，世间岗位千千万，每个人都梦想着从最基层的小职员快速升职到公司高层管理者或者是行业内佼佼者，那些将要或者已经是成功者的人士在长期的工作或实践过程中或许已经积累或沉淀了一套属于自己和大多数人的成功经验和秘籍，但是作为一个普通员工或基层管理者的我们很少有机会或平台向其求授成功的秘诀与捷径；而且在如今琳琅满目的各类职场读物中，要找到一本能够贴合自身工作环境以及具有实际指导意义的书籍如同大海捞针，所以一直渴望一份力量，一份可以“传道、授业、解惑”的力量。

读了《中集态度》一书，也观看了《对话》，很是羡慕书中那些新入职不久的年轻员工，他们能够有机会近距离聆听集团内部杰出经理人亲身讲述他们自己的故事，故事中借鉴他们自己在实际工作中遇到的问题与困境，对如何面对临危受命；怎样快速走出苦恼困惑；企业如何成功跨越转型等等，各方面都有自己独到的见解与思路，并提出了许多指导性的意见与建议，讲述中虽没有惊天动地的情节与华丽的词藻，但那一个个鲜活的案例，却是切切实实存在我们身边的，为我们在今后的工作中如何迅捷、圆满的解决实际问题具有很强的指导性与启发性。

说了那么多，那么什么是“中集态度”？对此，不同的人有着不同的见解，在我看来就是对企业的高度忠诚和饱满的敬业精神。高度忠诚和敬业精神是相互依存、密不可分的。忠诚企业是敬业精神的前提和基础，敬业精神是忠诚企业的具体体现。一个不忠诚于自己企业的职工，不可能成为一个爱岗敬业的优秀员工。相反，一个不爱岗敬业的职工，何谈对企业的高度忠诚？

忠诚，是一个人的品格，也是职场的一种生存方式。古人云：“人无诚不立，业无诚不兴”，从这句话中我们可以深刻体会到：无论是古代、现在还是将来，无论是个体存在还是创业守业，“忠诚”对一个人、一个企业都起着举足轻重的作用！国内市场经济飞速发展，行业竞争日益加剧，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，个人要在企业中得以生存发展，我认为“忠诚”显得尤为重要。在我的学习中认为忠诚可分为两种：一种是有时间限制，是阶段性的忠诚，即如大家所熟知的职业经理人，具有高度的职业忠诚度，但是，全世界63亿人口中能够成为职业经理人的是少之又少，绝大多数都是普通员工；另外一种是没有时间限制，即终生的。一旦选定某一个人或某一个机构，那么就抛开任何借口，投入自己的忠诚和敬业精神，即使面临危难，也要同舟共济，尽职尽责，处处为公司着想，一荣俱荣，一损俱损。脱离了企业的成功，自我价值的体现便成为镜中花、水中月。其实，员工对企业的忠诚最大的受益者却是我们自己。一种职业责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让我们成为一个值得别人信赖、可以被委以重任的人。同时，只有每一名员工忠诚度提高，自觉遵守企业道德规范和行为准则，才能逐渐促进企业整体忠诚度的提高。记得麦总曾经在一次访谈中也说过：“我的核心团队成员从没有离开过”。是的，只有把个人追求与企业追求联系在一起，聚合成团队的整体力量，让企业全体人员形成共识，才能增强企业凝聚力、战斗力，企业才能按照整体发展的目标不断进步。

企业正处在一个快速发展的关键时期，但也是一个爬坡过坎的关键阶段，可以说发展与挑战并存。要想在市场赢得一席之位，就需要广大员工发扬敬业的精神，来面对工程机械行业的巨大竞争。“以人为本”是企业发展中的的重要理念之一，在企业发展的同时，我们的员工也会获得物质和精神上的满足和收获，实现我们的人生价值。说起“敬业精神”大家可能觉得比较抽象。所以，集团总裁麦总用“真诚做人；用心做事；努力学习”三个词语来诠释。在此我是这样理解的：“真诚做人”是培养敬业精神的道德基础，只有真诚的接人待物，才会去“用心做事”，工作本身无贵贱之分，但对于工作的态度却有高低之别。实际上，工作中将平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易。如果公司每一个员工都能尽心尽力，尽职尽责，在平凡岗位上认真负责、一丝不苟、善始善终，永远保持主动积极的心态去做好本职工作。那么这就已经是在用心做事了。当“心有余而力不足”时，就激发我们“努力学习”，未来的竞争，已经不是看你过去拥有多少知识，而是看谁学习的好，知识更新的速度快。不仅要掌握工作必需的基本知识和技能，更要增强自我发展和自主创新的能力。通过同行业员工相互学习、交流经验、各类媒介传播信息等方式，不断提高岗位技能和业务素质。更要树立“团队学习、共同进步”的理念。“众人拾柴火焰高”只有协同工作才能更好更快的完成工作任务。《中集态度》以及“对话”中的所有成功案例，都很好的证明了这一点，无论是企业还是个人，成功都离不开敬业精神。

曾听过这样一个小故事：一个上了年纪的木匠拥有高超的房屋建造技术，虽然拿着丰厚的薪水，但因年事已高准备退休。于是他告诉雇主，他再也不想建造房子了，要去过一种悠闲的生活。雇主看到他的好帮手要离开，感到非常惋惜，于是就恳请他再为他建造最后一栋房子。木匠勉强答应了。可是，他的心思已经不在干活上了，为了尽快完工他做的粗制滥造，还偷工减料，房屋完工后，雇主来了。他拍拍木匠的肩膀，诚恳的说：房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠顿时感到十分震惊，他一生都在用心建造房子，得到别人的赞誉，唯独这最后一栋属于自己的，却没有善始善终的用心去做，为此感到十分懊恼……

其实生活中的我们又何尝不是一个木匠呢，每天钉一颗钉子，放一块木板，砌一面墙，但是如果没有用心去做。终于，有一天当我们发现住在房子里的是我们自己时才开始后悔：如果一切可以重来……但是一切已经晚矣！人生其实就是一项自己承包的工程，我们今天做事的态度决定了明天住的房子。

回想在中集工作20多年的经历，有许多感慨，我从南方中集的一名普通工人做起，经过自己在工作中的努力晋升到班长，后来做到生产调度，期间因为种种原因也曾被降职，当时有过抱怨、有过委屈也有过不解，但是我庆幸没有把这些消极的因素转嫁到对工作的态度上，而是转化为工作的动力，最终得到了领导的认可。2007年底，因工作需要从集装箱板块调职到车辆板块，来到陌生的城市陌生的领域更是从最基层的车辆收发及服务做起，用一颗商业学徒的心态从一点点学起做起，不久后升任客户服务部经理及其他辅助部门经理，在车辆板块工作几年来，目前已历任多个部门主管，一直到现在的事业部经理，主持事业部的全面工作。虽然职位在不断的“转换频道”，但是我一直坚信“工作不是为别人干的，是为自己干的”，我负责一件事，或者主持一个部门的工作，就要尽全力去做好它，而不是抱着“公司给多少工资我干多少”的心态，只有把工作当成自已的工作、自已的事业来做，你才会从心里认可它，并享受工作过程带来的乐趣与成就感。我想也正是由于我对中集一直固有的执着和感恩，所以在工作调整时能抱着一颗热爱中集和珍惜工作的平常心，也才能在不同的岗位上有着同样的热情和进取精神，也才能更好得胜任现在的工作岗位。中集从来就不缺少具备敬业精神的员工，我觉得能够取得今天的业绩这和曾经在南方中集的领导、同事的言传身教以及良好的工作氛围是密不可分的。我一直像他们学习敬业的态度和精神，坚定忠诚的为中集的“共同事业”而奋斗。

“上下同欲者胜”，目前山东中集正面临经营上的瓶颈，这就更加需要员工付出高度的忠诚和敬业精神，齐心协力，凝聚团队的力量，发挥最大的效力，推动企业走出困境，迈向成功。也许目前我们不能得到“及时奖赏”，但是，当“延迟奖赏”到来的那一刻，我相信无论是物质方面还是精神方面我们都将会更加喜悦。

最后，我想引用麦总的一句话来送给自己，同时也送给山东中集的各位领导、同事：对于中集的共同事业我将“一辈子不离不弃，除非我死了”。